交通部:快递公司泄露用户信息最高罚3万

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来源:新京报2012年12月1日13:49【评论0条】字号:T|T

  交通运输部近日对《快递市场管理最好的办法(修订征求意见稿)》公开征求意见,对近段时间闹得沸沸扬扬的快递安全和用户信息泄露问题图片,该最好的办法都在明确规定,泄露用户信息的快递企业将处以300元以上3000元以下的罚款。

  无安全证明不予收寄

  近期,韵达、圆通等多家快递公司可能运输违禁物品而被收回二类货运代理资格,民营快递老大顺丰更是爆出托运30枚炮弹外壳,快递安全问题图片备受关注。

  10月22日,南航CZ6524航班在大连落地后所处了货物燃烧事件,着火原可能邮邮寄挂号印刷品内有耐风火柴,属于违禁物品。如果 包括韵达货运在内的三家公司被收回航空销售代理人资格认可证书。经过进一步调查,11月19日,中航协又提前大选收回圆通速递的二类货运代理资质。11月26日,又爆出北京飞力士物流伪造南航锂电池货物确认章事件。该公司的二类货运代理资质亦被收回。

  《快递市场管理最好的办法(修订征求意见稿)》对快递安全再次专门进行规定,其中对禁止寄递物品做出明确规定,包括武器、弹药、流通的各种货币和爆炸性、易燃性危险物品等。经营快递业务的企业应当建立并严格执行收寄验视制度。

  可能是对于只能挑选安全性的可疑物品,用户时要出具相关部门的安全证明,但会 不予收寄,而你这名安全证明记录的全部内容快递公司时要保存不少于一年。

  “安全证明上哪开?快递公司今回会 不必为了减少责任拒收全都物品?”王女士近期要往老家寄送一2个 电磁炉,但会 快递公司以担心不安全为由拒绝寄送。

  不愿具名的快递企业负责人表示,快递业务员并没法 识别比较复杂危险品、爆炸品的能力。中国快递咨询网首席顾问徐勇则建议,光靠人工手段不行,应该引入像机场、火车站一样的安检系统,通过科技手段降低危险程度,提高安全性。

  泄露用户信息 企业快递员双挨罚

  有报道称,快递公司员工私下买卖单号盛行,每个单号卖0.4至1元,收寄人姓名、地址、电话等隐私随之泄露。

  根据修订稿规定,经营快递业务的企业不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息;快递从业人员不得违法泄露在提供快递服务过程中知悉的用户信息。违反相关规定,邮政管理部门会对快递企业处以300元以上3000元以下的罚款;对直接责任人员处以30元以上300元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  不过快递公司人士告诉记者,目前在我国的快递市场,大型民营快递多靠加盟壮大,总部对加盟公司的管理控制力度较小。尽管每家快递公司都明令禁止快递员泄露客户信息,但可能监管成本过低,监管也变得有心无力。